CGV 이용약관 신구대비표

現 CGV이용약괸 (2019.11.26)

2020 개정 (2021.01.01 ~ )

개정 사유 및 근거

제 1 장 총칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 씨제이씨지브이 주식회사(이하 "회사"라 합니다)가 제공하는 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1장 총칙

제1조 목적

본 약관은 씨제이씨지브이 주식회사(이하 "CGV"라 합니다)가 제공하는 서비스 및 상품의 이용에 관한 제반 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

문장을 명확하고 이해하기 쉽도록 문구 수정

제 2 조 (약관의 효력 및 변경)

① 본 약관은 서비스를 이용하고자 본 약관에 동의한 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.

② 본 약관의 내용은 회원(서비스)가입 시 게재되거나 공지된 내용에 회원이 동의함으로써 그 효력이 발생합니다.

③ 회사는 약관이 변경되는 경우 변경된 약관의 내용과 시행일을 정하여 시행일로부터 최소 7일 전, 고객에게 불리하게 변경되거나 중요한 내용인 경우에는 최소 30일 전에 회사의 홈페이지 또는 전자메일 등을 통해 공지합니다.

④ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴/약관철회를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후 탈퇴/약관철회 요청을 하지 않을 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 약관의 게시 및 개정

① CGV는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 CGV 홈페이지(www.cgv.co.kr)에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 게시하고 있습니다.

② CGV는 본 약관에 명시되지 않은 서비스에 대한 내용을 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통하여 공지합니다.

③ CGV는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「소비자기본법」 등 관련법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

④ CGV가 약관을 개정할 경우에는 개정약관의 내용과 시행일자를 명시하고, 그 시행일로부터 최소 7일 전 공지합니다. 단, 회원 자격의 제한, 회원 탈퇴 등 이용자에게 불리하거나 중대한 사항의 변경의 경우 최소 30일 전에 공지합니다.

⑤ CGV가 약관을 개정할 경우에는 개정 약관 공지 후 개정 약관의 적용에 대한 회원의 동의 여부를 확인합니다. 개정약관 공지 시 회원이 동의 또는 거부의 의사표시를 하지 않으면 승낙한 것으로 간주하겠다는 내용도 함께 공지한 경우에는 회원이 약관 시행일까지 명시적인 거부의사를 표시하지 않는다면 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

⑥ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 CGV 또는 회원은 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제3조 제3항 내지 제6항으로 반영

제 3 조 (약관 외 준칙)

① 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전자서명법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 제반 규정 및 상관례에 따릅니다.

② 본 약관에 명시되지 않은 서비스에 대한 사항은 당사 홈페이지, 모바일 또는 영화관 현장을 통한 해당 서비스 공지사항에 따릅니다.

제3조 약관의 게시 및 개정

① CGV는 본 약관의 내용을 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 CGV 홈페이지(www.cgv.co.kr)에 게시하거나 연결화면을 제공하는 방법으로 게시하고 있습니다.

② CGV는 본 약관에 명시되지 않은 서비스에 대한 내용을 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통하여 공지합니다.

⑥ 회원이 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 경우 CGV 또는 회원은 서비스 이용 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 CJ ONE 서비스 이용약관과의 관계 등

① CJ ONE과 관련한 사항(CJ ONE 회원가입, CJ ONE 포인트 적립·사용, 서비스 종료, CJ ONE 약관의 개정 등)은 모두 「CJ ONE 서비스 이용약관」에 따릅니다. 단, CJ ONE과 관련하여 본 약관에서 특별히 규정하고 있는 내용은 본 약관이 우선 적용됩니다.

- CJ ONE 이용약관 바로가기

(http://www.cjone.com/cjmweb/terms.do?type=1)

② 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 규정에 따릅니다.

제3조 제1항, 제2항 및

제4조 제2항으로 반영

제 4 조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 주요한 용어의 정의는 다음과 같습니다.

① "사이트"란 회사가 재화•용역•정보를 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신 설비를 이용하여 재화•용역을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장 또는 회사가 운영하는 웹사이트(홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등)를 말하며, 아울러 사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

② “회원”이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사가 제공하는 정보를수령하고 회사의 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 의미하며, 하기 각호의 회원을 통칭합니다.

1. CGV 회원 : CGV 홈페이지에서 가입한 회원을 말합니다.

2. CJ ONE 회원 : CJ ONE 카드를 발급받아 정상적으로 사용할 수 있는 권한을 부여 받은 자를 말하며, CJ ONE 회원에 대한 정의는 CJ ONE 이용 약관 제2조에 상술된 바와 같습니다. CJ ONE에 대한 자세한 사항은 CJ ONE 홈페이지(www.cjone.com)에서 확인하실 수 있습니다.

3. CJ ONE 포인트(이하 "포인트"라 함) : CJ ONE 제휴사에서 재화/서비스 구매 시 적립/사용이 가능하도록 제공되는 포인트를 말하며, CJ ONE 제휴사에 대한 자세한 사항은 CJ ONE 홈페이지(www.cjone.com)에서 확인하실 수 있습니다.

③ 아이디 : 회원의 식별과 회원의 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 회사가 승인하는 문자나 숫자 혹은 그 조합을 말합니다(이하"ID"라 합니다). 2010년 9월 1일 이전에 CGV 홈페이지에 가입한 CGV 회원이 CJ ONE에 가입해 통합 ID를 발급 받을 경우 기존 CGV 홈페이지 ID 는 사용하실 수 없으며 CJ ONE 통합 ID만 사용 가능합니다.

④ 비밀번호 : 회원이 부여 받은 ID와 일치된 회원임을 확인하고, 회원 자신의 비밀을 보호하기 위하여 회원이 정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.

⑤ 이용중지 : 회사가 정한 일정한 요건에 따라 일정기간 동안 서비스의 제공을 중지하는 것을 말합니다.

제2조 용어의 정의

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 호와 같습니다.

1. "서비스"라 함은 CGV가 홈페이지 또는 어플리케이션, CGV의 영화상영관 및 여러 시설(로비, 부대시설 등 포함) 등을 통해 제공하는 영화 예매 서비스, 영화 관람 서비스, 상품 판매 서비스 및 기타 각종 서비스 및 안내, 정보제공 서비스 등을 말합니다.

2. "이용자"라 함은 본 약관에 따라 CGV가 제공하는 서비스를 제공받는 회원 및 비회원을 말합니다.

3. "CJ ONE 회원"이라 함은 CJ ONE 이용약관 가입 절차에 따라 CJ ONE에 가입하여 정상적으로 CJ ONE 서비스를 이용할 수 있는 권한을 부여 받은 고객을 말합니다. CJ ONE 회원에 대한 자세한 정의 및 내용은 CJ ONE 이용 약관에 따릅니다.

- CJ ONE 이용약관 바로가기

(http://www.cjone.com/cjmweb/terms.do?type=1)

4. "회원"이라 함은 CJ ONE 회원 중 CGV에 개인정보를 제공하고 본 약관에 동의하여 회원등록을 한 자로서 CGV가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

5. "비회원"이라 함은 CGV 회원에 가입하지 않고 CGV가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

6. "아이디(ID)"라 함은 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합을 의미합니다.

7. "비밀번호"라 함은 회원이 등록한 아이디(ID)와 일치된 회원임을 확인하고 회원 자신의 개인정보를 보호하기 위하여 회원이 정한 문자, 숫자, 기호의 조합을 말합니다.

8. "게시물"이라 함은 회사 또는 회원이 CGV 홈페이지를 이용함에 있어서 게시한 부호, 문자, 음성, 음향, 화상, 동영상 등의 정보 형태의 글, 사진, 동영상 및 각종 파일과 링크 등을 의미합니다.

9. "매크로 프로그램"이란 지정된 명령을 수행하는 단순·반복적 작업을 자동화하여 처리하는 프로그램 등 통상적, 정상적인 사용 방법이 아닌 일체의 부정 사용 방법을 말합니다.

불필요한 내용 삭제

용어 재정비 및 통일

정의가 필요한 내용 추가

제4조 CJ ONE 서비스 이용약관과의 관계 등

③ CJ ONE과 관련한 사항(CJ ONE 회원가입, CJ ONE 포인트 적립·사용, CJ ONE 서비스 종료, CJ ONE 약관의 개정 등)은 모두 「CJ ONE 서비스 이용약관」에 따릅니다. 단, CJ ONE과 관련하여 본 약관에서 특별히 규정하고 있는 내용은 본 약관이 우선 적용됩니다.

- CJ ONE 이용약관 바로가기

(http://www.cjone.com/cjmweb/terms.do?type=1)

④ 본 약관에 명시되지 않은 사항은 관련 법령 규정에 따릅니다.

<신설>

제 2 장 서비스 이용 약관

제 5 조 (회원가입)

① CJ ONE 가입을 통하지 아니한 CGV 신규 회원가입 및 CGV 멤버십 카드발급은 2010년 9월 1일자로 종료됩니다. 기존 회원에 대한 서비스 제공에 대해서는 본 약관 제15조에 기술된 바와 같습니다.

② 2010년 9월 1일 이후 CGV 서비스 이용을 위한 CGV 신규회원가입은 CJ ONE 가입을 통해서만 가능합니다. CJ ONE 가입 이후 CGV 서비스 이용을 위한 CGV 신규회원가입은 본 약관에 정해진 절차에 따릅니다. CJ ONE 가입에 대한 자세한 사항은 CJ ONE 약관에 상술된 바와 같습니다.

제2장 CGV 회원

제5조 CGV 회원 가입

① 이용자는 CJ ONE에서 정한 방법에 따라 CJ ONE회원 가입 후 본 약관 및 개인 정보 제공에 대한 동의하는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.

② 제1항 이용자의 신청에 대해 CGV가 회원가입을 승낙함으로써 회원 가입이 완료됩니다. 단, 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 이용자의 회원 가입 신청에 대해 승낙하지 않을 수 있습니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제11조에 따른 제재를 받은 적이 있는 경우

2. 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용하는 경우

3. 회원 가입을 위하여 필요한 사항을 미기재 또는 허위기재하는 경우

4. 이용자의 부정한 목적으로 가입신청을 한 경우 및 기타 사회통념상 회원 가입이 부적절하다고 판단되는 경우

③ 제2항 단서에 따라 발생한 불이익에 대해서는 이용자가 모든 책임을 지며, CGV는 책임을 지지 않습니다.

제6조 만 14세 미만 미성년자에 대한 특칙

① 만 14세 미만 미성년자는 부모 등 법정대리인의 동의 없이 회원가입을 할 수 없습니다.

② 만 14세 미만 미성년자의 법정대리인은 아동에 대한 개인정보의 열람, 정정, 갱신을 요청하거나 회원가입에 대한 동의를 철회할 수 있습니다. 이 경우 CGV는 지체없이 필요한 조치를 취합니다

회원가입 절차를 명확하고 이해하기

쉽도록 문구 수정

現 이용약관 제5조, 제6조, 제7조, 제8조 통합

現 이용약관 제6조 제3항 명확화

전자상거래법상 통신판매업자의 고지의무 (제13조 제3항 명시)

제 6 조 (이용약관의 성립)

① 서비스신청 시 본 약관을 읽고 "동의함" 버튼을 클릭하면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 이용약관은 서비스 이용희망자의 이용약관 동의 후 이용 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립하며, 이용 신청 및 회사의 승낙에 대해서는 본 약관 제7조 및 제8조에서 규정된 바에 따릅니다.

③ 『정보통신망이용촉진및정보보호등에관한법률』상 만14세 미만의 아동은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인(부모)의 동의를 받아야 합니다. 법정 대리인의 동의를 받아도 청소년 관람불가 영화 예매 등 일부 서비스는 제한될 수 있습니다.

제 7 조 (이용 신청)

회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 회사가 정한 소정 양식에 따라 요청하는 개인 인적 사항을 제공하여 이용신청을 합니다.

제 8 조 (이용신청의 승낙)

① 회사는 제 7 조에 따른 이용신청에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수 순서대로 이용 신청을 승낙합니다.

② 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.

1. 기술상 서비스 제공이 불가한 경우

2. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 만족되지 않았을 경우

3. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우

4. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우

5. 이용 신청 시 필요 사항을 허위로 기재하여 신청한 경우

6. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우

7. 기타 회사가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우

③ 제 2 항 또는 4 항에 의하여 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 이용신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

④ 제9조 3항, 제14조, 제16조 중 하나의의 사유로 인해 회원 탈퇴 또는 약관철회 조치를 당한 사람이 제7조의 이용신청을 하는 경우 회사는 이를 승낙하지 않을 수 있습니다.

제 9 조 (계약해지, 이용제한 및 재가입 제한)

① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 경우에는 회원 본인이 온라인이나 CGV 고객센터를 통해 회원탈퇴 또는 이용약관 철회를 회사에 신청하여야 합니다.

1. CGV 회원은 CGV 홈페이지나 CGV 고객센터에서 탈퇴가 가능하며, 탈퇴할 경우 적립된 CGV 멤버십 포인트는 모두 삭제됩니다.

2. CJ ONE 회원은 CJ ONE 홈페이지나 CJ ONE 고객센터를 통해 회원탈퇴를 하거나 CGV 홈페이지에서 약관철회를 할 수 있습니다. CJ ONE 회원이 CGV 서비스 약관철회를 하더라도 CJ ONE 제휴사의 서비스는 이용하실 수 있습니다. CJ ONE 회원의 계약해지 및 이용제한에 관한 사항은 CJ ONE 홈페이지의 이용약관에 상술되어 있습니다.

② CGV 멤버십 카드를 해지하고자 하는 경우에는 CGV 고객센터에 연락하여 해당 절차에 따라 신청하여야 합니다. CGV 멤버십 카드 해지 시 적립된 포인트는 모두 소멸되며 회원 서비스 이용이 중지됩니다.

③ 회사는 회원이 다음 각 호에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 없이 이용약관을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.

1. 타인의 개인정보, ID 및 비밀번호를 도용한 경우

2. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우

3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위를 한 경우

4. 회사, 다른 회원 또는 제 3자의 지적재산권을 침해하는 경우

5. 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 고의로 유포시킨 경우

6. 회원이 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행하는 경우

7. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우

8. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하거나 광고성 정보를 전송하는 경우

9. 정보통신설비의 오작동이나 정보의 파괴를 유발시키는 컴퓨터 바이러스 프로그램 등을 유포하는 경우

10. 정보통신윤리위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동과 관련하여 선거관리위원회의 유권해석을 받은 경우

11. 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 상업적으로 이용하는 경우

12. 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란 사이트 링크하는 경우

13. 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 이용 조건에 위반한 경우

④ CJ ONE에 가입한 CGV 회원이 CGV 약관철회를 하면 CGV 회원도 자동 탈퇴되며, 보유한 CGV 멤버십 포인트는 모두 삭제됩니다.

⑤ 1년 동안 CGV 이용실적이 없는 경우 고객의 개인정보는 분리 보관되며, 분리 보관된 회원이 CGV 서비스를 재이용하고자 요청하는 경우 CGV는 포인트 적립/사용 등의 서비스를 다시 제공합니다. 분리 보관에 관한 자세한 내용은 CGV 개인정보처리방침 제 9조에 상술된 바와 같습니다.

⑥ 회원이 자발적으로 탈퇴하거나 당사에 요청하여 회원탈퇴한 때로부터 1개월이 이내에 재가입이 불가하며, 제9조 3항, 제14조 6항, 제16조에 따라 회원 자격이 상실된 회원의 경우에도 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 회원 자격이 상실된 날로부터 1개월 간 재가입 및 서비스 이용이 불가합니다.

제10조 회원의 의무

① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 개별 안내, 공지 등을 통하여 CGV가 안내·공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

② 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우 즉시 CGV에 신고하여야 합니다. 해당 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니됩니다. 해당 행위로 인하여 발생한 회원 본인 또는 제3자의 손해에 대하여는 해당 행위를 한 회원이 모든 책임을 지며 CGV는 책임을 지지 않습니다.

1. 타인의 개인정보, ID 또는 비밀번호를 도용하는 행위

2. 가입 시 허위 내용을 기재하거나 잘못 기재하는 행위

3. 회원 본인 외 제3자에게 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 양도, 증여, 담보 제공하는 행위

4. 서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위

5. 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위

6. CGV의 영화상영관, 홈페이지, 어플리케이션 및 CGV지정 위탁판매업자를 통한 영화 티켓 구입 외의 방법으로 영화 관람 티켓을 구매하는 행위

7. 매크로 프로그램을 사용하여 영화관람 티켓 구매 서비스를 이용하는 행위

8. 매크로 프로그램을 사용하여 CJ ONE 포인트 부정적립 등 재산상 이익을 취득하는 행위

9. 매크로 프로그램을 사용하여 CGV 홈페이지, 어플리케이션, SNS에 게시글(댓글을 포함한다)을 올리는 행위

10. 영화 티켓을 재판매하는 행위

11. 무단으로 관람하는 행위 등 정당한 대가를 지불하지 아니하고 서비스를 이용하는 행위

12. 다른 사람의 티켓, 영수증을 습득하여 포인트를 적립하거나 기타 CGV나 CJ ONE에서 정한 방법이 아닌 방법으로 포인트를 적립 또는 사용하는 행위

13. 포인트 적립이나 영리의 목적으로 영화 예매를 한 다음 다른 사람에게 대가를 받고 양도하거나 포인트를 적립 또는 사용하는 행위

14. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 행위

15. 광고성 정보를 게시, 전송하는 행위

16. 도박 사이트, 음란 사이트를 링크하거나 음란물 기타 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 게재하거나 유포하는 행위

17. CGV 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

18. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 CGV의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나, 출판 및 방송 등에 이용하거나, 기타 제3자에게 제공하는 행위

19. 제3자의 프라이버시를 침해하는 행위

20. 서비스 이용과 관련한 불법 행위

21. 기타 관계 법령, 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 행위

제11조 제재

① 회원이 제10조 제4항 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 CGV는 사전통지 없이 서비스 이용 및 CJ ONE 포인트 적립, 사용 등을 일시적으로 제한, 정지할 수 있습니다.

② 회원이 제10조 제4항 각 호의 행위를 하는 경우 CGV는 제1항의 제재 외에 다음 각 호와 같은 조치를 할 수 있습니다.

1. 회원에게 제10조 제4항 각 호의 행위에 대한 소명 요청

2. 제1호에 따른 회원의 소명 내용에 대한 사실 확인 및 검토, 판단

3. 회원의 소명 내용 및 해당 사안에 대한 객관적 자료를 종합적으로 판단한 후 사안에 따라 다음 각 목에 따른 제재 부과(병과 가능)

가. 회원 자격 정지 (로그인 제한에 따라 포인트 사용 및 적립이 제한됨)

나. 회원 탈퇴

다. 부정 적립된 CJ ONE 포인트 말소

라. 기타 CJ ONE 포인트 부정 사용 및 적립 등으로 CGV에게 발생한 손해 배상 청구

③ CGV는 본 조에 따른 조치와 별개로 민·형사 등의 법적인 조치를 취할 수 있습니다.

④ 본 조 제1항 및 제2항의 CGV 조치에 대하여 회원은 이의신청을 할 수 있으며, CGV가 회원의 이의가 정당하다고 인정하는 경우 CGV는 해당 회원의 조치를 철회합니다.

제12조 회원 탈퇴

① 회원은 언제든지 탈퇴 신청을 할 수 있으며, 이 경우 CGV는 회원 탈퇴를 처리합니다. CJ ONE 회원 자격 유지 및 기타 CJ ONE 제휴사와의 서비스는 CJ ONE 이용약관을 따릅니다.

- CJ ONE 이용약관 바로가기

(http://www.cjone.com/cjmweb/terms.do?type=1)

② 회원이 사망한 경우 CGV는 해당 회원에 대해 탈퇴 처리합니다.

③ CJ ONE 회원 탈퇴 또는 CJ ONE 회원 자격 상실이 된 경우 자동으로 CGV에서 회원 탈퇴 됩니다.

제13조 재가입의 제한

회원이 자발적으로 탈퇴하거나 제11조에 따라 회원자격이 상실된 회원의 경우 서비스 부정 이용 및 추가적인 피해 방지를 위하여 탈퇴 또는 상실된 날로부터 1개월 간 회원 가입이 불가합니다.

現 이용약관 제9조를 명확하고 이해하기 쉽도록 제10조 내지 제13조로 분리

제 10 조 (회원 서비스 종료)

① CJ ONE 가입을 통하지 아니한 CGV 회원 신규가입은 2010년 9월 1일(신규가입 중단일)부로 중단됩니다. 다만, 2010년 9월 1일 이전에 가입한 기존 CGV 회원(이하 ‘기존 CGV 회원’이라 함)의 포인트 사용과 적립은 본조 제2항과 3항에 따릅니다.

② 기존 CGV 회원에 대해서는 전항의 신규가입 중단일로부터 1년간 (2011년 8월 31일까지) CGV 멤버십 포인트 적립을 받으실 수 있으며 기타 본 약관에서 정한 모든 서비스 역시 위 기간 동안 동일하게 제공됩니다.

③ 기존 CGV 회원에 대해서는 전항의 CGV 멤버십 포인트 적립 기간 종료 이후에도 미사용분 잔여 CGV 멤버십 포인트에 대해 본 약관에서 정한 유효기간 내 사용이 가능합니다. 2009년 적립 CGV 멤버십 포인트 중 미사용 잔여 CGV 멤버십 포인트는 2011년 4월 30일까지, 2010년 적립포인트 중 미사용 잔여 CGV 멤버십 포인트는 2012년 4월 30일까지, 2011년 적립포인트 중 미사용 잔여 CGV 멤버십 포인트는 2013년 4월 30일까지 사용 가능합니다.

④ CJ ONE 서비스를 종료하고자 할 경우, 회사는 회원이 CJ ONE서비스를 종료하고자 하는 날(“서비스 종료일”)로부터 3개월 이전에 CJ ONE 약관에 규정된 통지방법(e-mail 통보, 휴대폰 단문메시지 (SMS), 서면 통보 또는 전단고지, 제휴영업점 내 게시, 기타 회원 가입 시 회원이 제공한 연락처 정보 등을 이용한 전화 안내 등의 방법 중 1가지 이상의 방법)을 준용하여 회원에게 알려드립니다.

⑤ CJ ONE 서비스 종료일 이후 회원은 당사 및 제휴사에서 CJ ONE 포인트 적립 및 기타 멤버십 서비스 혜택을 받지 못하며, 통지일 현재 기 적립된 포인트는 당사가 별도 지정하는 날(이하 “포인트 소멸일”)까지 본 약관과 당사 또는 제휴사가 지정하는 바에 따라 사용하여야 하며, 포인트 소멸일 이후 미사용 잔여분은 소멸됩니다.

⑥ 본조 제4항 및 제5항에서 규정된 사항 외에 CJ ONE 서비스의 내용은 CJ ONE 홈페이지(www.cjone.com)에서 확인하실 수 있습니다.

삭제

불필요한 내용으로 삭제

제 11 조 (회원에 대한 통지)

① 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회사는 회원이 등록한 e-mail 주소 또는 SMS 등으로 할 수 있습니다.

② 회사는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우 서비스 게시판 등에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제24조 통지 및 공지

① CGV가 회원에게 개별 통지를 하는 경우 회원이 회원가입 시 입력한 전자우편주소 등으로 할 수 있고, 그 전자우편주소 등으로 발송한 때 효력이 발생합니다.

② CGV는 7일 이상 CGV 홈페이지를 통해 공지함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다.

문구 수정

제 12 조 (회원 정보의 변경)

① 회원은 개인정보처리방침를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다.

② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 직접 수정을 하거나, cjcgvmaster@cj.net 또는 1544-1122로 연락하시어 수정 요청을 해야 하며, 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원 정보의 변경에 관한 자세한 사항은 당사 개인정보처리방침 제 7조에서 확인할 수 있습니다.

제7조 회원 정보의 변경

① 회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 수정할 수 있습니다. 이 경우 회원은 온라인으로 수정을 하거나 기타 방법으로 CGV에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

② 제1항의 변경사항을 CGV에 알리지 않아 발생한 불이익에 대해 CGV는 책임지지 않습니다.

문구 수정

제 3 장 계약 당사자의 의무

제 13 조 (회사의 의무)

① 회사는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

② 회사는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구하여야 합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 서비스 관련하여 회원으로부터 소정의 절차에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 적절한 절차를 거처 처리하여야 합니다. 처리 시 일정 기간이 소요될 경우 회원에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.

④ 회사는 회원의 프라이버시 보호와 관련하여 개인정보처리방침 제 9 조에 제시된 내용을 지킵니다.

⑤ 회사는 본 약관의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 이용고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.

제 14 조 (회원의 의무)

① 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 이용안내 또는 공지사항 등을 통하여 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

③ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원은 회사의 사전승낙 없이는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과와 회원이 약관에 위반한 영업활동을 하여 발생한 결과에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다. 회원은 이와 같은 영업활동으로 회사가 손해를 입은 경우 회원은 회사에 대하여 손해배상의무를 집니다.

⑤ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑥ 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각 호에 해당되는 행위를 하여서는 안됩니다.

1. 다른 회원의 ID와 비밀번호 등 개인정보를 도용하는 행위

2. 본 서비스를 통하여 얻은 정보를 회사의 사전승낙 없이 회원의 이용 이외 목적으로 복제하거나 이를 출판 및 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위

3. 타인의 특허, 상표, 영업비밀, 저작권 기타 지적재산권을 침해하는 내용을 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

4. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란한 내용의 정보, 문장, 도형 등을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

5. 모욕적이거나 위협적이어서 타인의 프라이버시를 침해할 수 있는 내용을 전송, 게시, 전자메일 또는 기타의 방법으로 타인에게 유포하는 행위

6. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위

7. 회사의 승인을 받지 않고 다른 사용자의 개인정보를 수집 또는 저장하는 행위

8. 기타 관계법령에 위배되는 행위

9조 CGV의 의무

① CGV는 특별한 사정이 없는 한 회원이 서비스 이용을 신청한 날에 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.

② CGV는 본 약관에서 정한 바에 따라 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리·복구하여야 합니다. 다만, 전시, 사변, 천재지변, 감염병, 비상사태, 기술적 결함, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 기타 불가항력적 사유 또는 그 밖에 부득이한 경우 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다.

③ CGV는 각 서비스 등에 필요한 사항(용역 또는 상품 가격, 서비스 등과 관련된 제한 사항, 유의 사항, 반품·환불 등)에 대해 개별 사항 마다 상세히 안내합니다.

제10조 회원의 의무

⑤ 회원은 본 약관에서 규정하는 사항과 개별 안내, 공지사항 등을 통하여 CGV가 안내·공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

⑥ 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

⑦ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우 즉시 CGV에 신고하여야 합니다. 해당 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

⑧ 회원은 다음 각 호에 해당하는 행위를 하여서는 아니됩니다. 해당 행위로 인하여 발생한 회원 본인 또는 제3자의 손해에 대하여는 해당 행위를 한 회원이 모든 책임을 지며 CGV는 책임을 지지 않습니다.

1. 타인의 개인정보, ID 또는 비밀번호를 도용하는 행위

2. 가입 시 허위 내용을 기재하거나 잘못 기재하는 행위

3. 회원 본인 외 제3자에게 서비스의 이용 권한, 기타 이용 계약상 지위를 양도, 증여, 담보 제공하는 행위

4. CGV서비스를 이용하여 영업활동을 하는 행위

5. CGV의 서비스 운영을 고의로 방해하는 행위

6. CGV 상영관, 홈페이지, 어플리케이션 및 CGV지정 위탁판매업자를 통한 영화 티켓 구입 외의 방법으로 영화 관람 티켓을 구매하는 행위

7. 매크로 프로그램을 사용하여 영화 관람 티켓을 구매하는 행위

8. 매크로 프로그램을 사용하여 CJ ONE 포인트 부정적립 등 재산상 이익을 취득하는 행위

9. 매크로 프로그램을 사용하여 CGV 홈페이지, 어플리케이션, SNS에 게시글(댓글을 포함한다)을 올리는 행위

10. 영화 티켓을 재판매하는 행위

11. 다른 사람의 티켓, 영수증을 습득하여 포인트를 적립하거나 기타 CGV나 CJ ONE에서 정한 방법이 아닌 방법으로 포인트를 습득, 적립 또는 사용하는 행위

12. 포인트 적립이나 영리의 목적으로 영화 예매를 한 다음 다른 사람에게 대가를 받고 양도하거나 포인트를 적립 또는 사용하는 행위

13. 서비스의 안정적 운영을 방해할 목적으로 다량의 정보를 전송하는 행위

14. 광고성 정보를 게시, 전송하는 행위

15. 도박 사이트, 음란 사이트를 링크하거나 음란물 기타 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 내용을 게재하거나 유포하는 행위

16. CGV 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

17. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 CGV의 사전 승낙 없이 복제 또는 유통시키거나 출판 및 방송 등에 이용, 기타 제3자에게 제공하는 행위

18. 제3자의 프라이버시를 침해하는 행위

19. 불법 행위

20. 기타 관계 법령, 공공질서 및 미풍양속에 저해되는 행위

제9조, 제10조로 반영

제 4 장 서비스 이용 상세

제 15 조 (회원 서비스 혜택)

① CGV 멤버십카드를 발급받은 CGV 회원은 CGV 홈페이지를 통한 티켓구매시 또는 CGV 전 극장에서 CGV 회원이 티켓을 구매하면서 CGV 멤버십카드를 제시한 경우 유료 영화관람금액의 10%에 해당되는 CGV 멤버십 포인트를 적립할 수 있습니다. 단, IMAX, CINE de CHEF, CGV Art Hall을 통한 영화 관람시는 영화관람금액의 5%에 해당하는 CGV 멤버십 포인트만이 적립됩니다(Cine De Chef, 골드클래스 식음료서비스 이용금액은 적립대상에서 제외됩니다). CGV 멤버십 포인트의 적립은 티켓의 유료 구매시만 가능하며, 영화 상영 이후 사후적립은 불가능합니다. CGV 멤버십 포인트는 상영일 익일에 적립됩니다. 적립된 CGV 멤버십 포인트 내역은 영화관람 다음날 확인할 수 있습니다. 적립된 CGV 멤버십 포인트의 유효기간은 적립연도 기준 차차년도 4월 30일까지 입니다.

② CGV 회원은 반드시 티켓을 구입할 때 CGV 멤버십 카드를 함께 제시하여야만 적립이 가능하며, 적립되는 CGV 멤버십 포인트의 한도는 없으나, 구매/적립횟수는 1일 6회(현장 및 온라인) 또는 구매/적립매수 1일 24매(온라인 예매시)로 제한됩니다(2매씩 예매시 6회 12매까지 가능, 8매씩 예매시 3회 24매까지 가능). 단체관람을 통해 할인받을 경우 포인트는 적립되지 않습니다.

③ CGV 회원은 CGV가 사전 공지한 행사(이벤트)의 참여를 통해 CGV 멤버십 포인트를 추가로 적립 받을 수 있습니다. 이 경우 적립되는 CGV 멤버십 포인트는 행사 공지 시 별도로 공지된 기준에 따라 적립됩니다.

④ 이미 결제한 내용을 환불할 경우, 해당 환불액에 해당하는 CGV 멤버십 포인트가 적립 취소됩니다.

⑤ CGV 회원이 적립한 포인트는 본인의 희망에 따라, 회사 극장에서 포인트별 혜택을 수령할 수 있으며, 포인트별 혜택에 대한 내용은 홈페이지에 공지합니다. 단, 상기 혜택은 회사의 정책에 의거 공지를 통해 변경될 수 있습니다. 혜택 수령을 원할 경우 멤버십카드를 제시해야 하며, 당사는 본인임을 확인할 수 있는 신분증 제시를 요구할 수 있습니다.

⑥ CGV 멤버십 포인트는 현금이나 기타 유가증권, 다른 포인트로 전환할 수 없으며, 홈페이지에 공지된 CGV 멤버십 포인트별 혜택외 다른 용도로 사용할 수 없으며, CGV 멤버십 포인트를 이용한 부분결제는 불가합니다.

⑦ CJ ONE 회원은 CGV 홈페이지를 통한 티켓구매 시 또는 CGV 전 극장에서 멤버십 회원이 티켓을 구매하면서 CJ ONE 카드를 제시한 경우 유료영화관람금액의 5%에 해당되는 CJ ONE 포인트를 적립할 수 있습니다. CJ ONE 포인트의 적립은 티켓의 유료 구매 시에만 가능하며, 영화상영 이후 사후 적립은 불가능합니다. CJ ONE 포인트는 상영일 익일에 적립되며, 적립된 포인트 내역은 영화관람 다음날 확인할 수 있습니다. 적립된 포인트의 유효기간은 적립월 기준 2년간입니다.

⑧ CJ ONE 포인트의 적립 규모의 한도는 없으나, 구매/적립횟수는 1일 6회(현장 및 온라인) 또는 구매/적립매수 1일 24매(온라인 예매 시)로 제한됩니다(2매씩 예매 시 6회 12매까지 가능, 8매씩 예매 시 3회 24매까지 가능). CGV 매점 이용 시 포인트는 적립되지 않습니다. 단체관람을 통해 할인 받을 경우 포인트는 적립되지 않습니다. 일부 할인/관람 쿠폰, 일부 상품, 일부 극장/매장의 경우 적립되지 않거나 별도의 적립률이 적용될 수 있으며, 상세 내용은 해당 쿠폰, 상품, 극장/매장 등에 별도 공지합니다. Cine De Chef 식음료 이용 시에는 유료 이용금액의 0.1%에 해당하는 CJ ONE 포인트를 적립할 수 있습니다. 골드클래스 식음료 이용 시에는 적립되지 않습니다. 일부 제휴포인트의 경우 CJ ONE 포인트와 중복 적립되지 않으며 적립이 제한될 경우 제휴사 홈페이지 등에서 안내합니다.

⑨ CJONE 포인트는 적립된 CJONE 포인트가 1000포인트 이상이 될 경우 전국 CGV에서 영화 관람시 또는 CGV 매점 이용시 1포인트를 1원으로 현금처럼 사용할 수 있습니다. CGV 홈페이지 온라인 예매는 10포인트 단위로 사용가능하며, 극장에서 티켓을 구매하거나 매점에서 사용시에는 500포인트 단위로 사용가능합니다. 일부 할인/관람 쿠폰 사용 시, 일부 상품 구매 시, 일부 극장/매장에서는 CJ ONE 포인트 사용이 제한될 수 있으며, 제한되는 사항은 별도 공지합니다.

⑩ CGV 멤버십 포인트와 CJ ONE 포인트의 중복적립은 불가하며, 두개의 포인트 중 택 1하여 적립할 수 있습니다.

⑪ 일부 제휴관람권의 적립은 제휴사와의 계약에 따라 적립률이 정해집니다. 세부 적립률은 제휴사의 서비스 약관 등을 통해 안내합니다.

⑫ CGV 무비머니(영화관람 상품권, 4Dplex 관람권, 3D 관람권 등)와 골드클래스관람권, 씨네드쉐프상품권 등의 유가증권, 기프티켓(모바일영화관람권) 구매시 CGV 멤버십 포인트와 CJ ONE 포인트는 적립되지 않습니다.

⑬ CGV 무비머니(영화관람 상품권, 4Dplex 관람권, 3D 관람권 등)와 골드클래스관람권, 씨네드쉐프상품권 등의 유가증권, 기프티켓(모바일영화관람권)으로 영화 관람시 CGV 멤버십 포인트와 CJ ONE 포인트는 적립되지 않습니다. CJ ONE포인트로 CGV 무비머니(영화관람 상품권, 4Dplex 관람권, 3D 관람권 등)와 골드클래스관람권, 씨네드쉐프상품권 등의 유가증권, 기프티켓(모바일영화관람권)을 구매할 수 없습니다.

⑭ 회원은 회사 홈페이지(www.cgv.co.kr)를 이용한 인터넷예매를 실시할 수 있으며, 이메일, 핸드폰 문자 메시지 서비스(SMS), 모바일 앱 푸쉬(app push)를 통한 영화 및 극장 정보를 제공받습니다.

⑮ 회사는 가능한 한 회원에게 회사에서 계획하는 모든 행사에 참여할 수 있는 우선권을 부여토록 합니다.

제8조 회원 특전

① CGV는 회원 중 CGV가 정한 기준에 따라 회원에게 특별한 혜택을 부여할 수 있습니다. 구체적인 기준, 혜택 등에 관하여는 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통하여 공지합니다.

② 해당 기준, 혜택 등은 CGV 정책에 따라 변경 등이 가능하며 이 경우 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통하여 공지합니다.

제3장 CJ ONE 포인트

제14조 CJ ONE 포인트

① CGV는 CJ ONE의 제휴사로, CJ ONE 회원은 CJ ONE 이용약관에서 정한 바에 따라 CJ ONE 포인트의 적립, 사용이 가능합니다.

- CJ ONE 이용약관 바로가기

(http://www.cjone.com/cjmweb/terms.do?type=1)

② CGV는 CGV 서비스 이용 시 CJ ONE 포인트의 적립, 사용, 제한 등과 관련한 제반 사항을 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통하여 공지합니다.

③ CJ ONE 포인트와 관련한 제반 사항은 CJ ONE 및 CGV의 영업 정책, 제휴 업체의 사정, 경제사정의 변동 등에 따라 변경 내지 폐지될 수 있으며, 이 경우 CGV는 해당 내용을 사전에 공지합니다.

회원 혜택의 경우, CGV 홈페이지 및 어플리케이션을 통한 공지로 변경

CJ ONE 포인트의 경우 CJ ONE 이용약관을 따르는 것으로 명확화

제 16 조 (회원 서비스 혜택의 제한)

① 회원이 다음 각 호에서 정한 방법으로 포인트를 적립하거나 티켓을 양도하는 경우 회사는 회원의 누적포인트를 삭제하거나 회원탈퇴/약관철회 등의 조치를 취할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원 서비스 혜택을 제한한 때로부터 1주일 이내에 그 사유를 회원에게 통보하여야 합니다. 1. 포인트 적립이나 영리의 목적으로 티켓을 발권한 다음 다른 사람에게 대가를 받고 양도하거나 포인트를 적립하는 경우

2. 다른 사람의 티켓, 영수증을 습득하여 포인트를 적립하거나 기타 부정한 방법으로 포인트를 습득하는 경우

② 회원이 제14조 제1항이나 제4항 내지 제6항의 의무를 위반한 경우 회사는 회원의 누적포인트를 삭제하거나 회원탈퇴 등의 조치를 취할 수 있습니다.

③ 재판매 등의 영업활동(제16조 제1항 제1호)의 행위가 2회 이상 반복되거나 로그인 제한 등 시정 통보 후 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 재판매 성사여부에 관계없이 회원탈퇴/약관철회 등의 조치를 취할 수 있습니다.

제11조 제재

⑤ 회원이 제10조 제4항 각 호에 해당하는 행위를 하는 경우 CGV는 사전통지 없이 서비스 이용 및 CJ ONE 포인트 적립, 사용 등을 일시적으로 제한, 정지할 수 있습니다.

⑥ 회원이 제10조 제4항 각 호의 행위를 하는 경우 CGV는 제1항의 제재 외에 다음 각 호와 같은 조치를 할 수 있습니다.

4. 회원에게 제10조 제4항 각 호의 행위에 대한 소명 요청

5. 제1호에 따른 회원의 소명 내용에 대한 사실 확인 및 검토, 판단

6. 회원의 소명 내용 및 해당 사안에 대한 객관적 자료를 종합적으로 판단한 후 사안에 따라 다음 각 목에 따른 제재 부과(병과 가능)

마. 회원 자격 정지 (로그인 제한에 따라 포인트 사용 및 적립이 제한됨)

바. 회원 탈퇴

사. 부정 적립된 CJ ONE 포인트 말소

아. 기타 CJ ONE 포인트 부정 사용 및 적립 등으로 CGV에게 발생한 손해 배상 청구

⑦ CGV는 본 조에 따른 조치와 별개로 민·형사 등의 법적인 조치를 취할 수 있습니다.

⑧ 본 조 제1항 및 제2항의 CGV 조치에 대하여 회원은 이의신청을 할 수 있으며, CGV가 회원의 이의가 정당하다고 인정하는 경우 CGV는 해당 회원의 조치를 철회합니다.

문구 수정 및 제재 방법 명확화

제 17 조 (특별회원)(삭제)<2014.8.1>

제 18 조 (CGV 온라인 상품 쇼핑)

삭제

제18조

CGV 홈페이지에서 개별 상품별 안내가 되고있어 삭제

제4장 환경 보호, 개인정보 보호

제15조 전자 예매권 및 전자 영수증 등

① CGV는 환경보호, 개인정보 보호 등을 위하여 영화 예매권 및 상품 등 구매 영수증을 전자로 제공하는 것을 원칙으로 합니다. 전자 예매권 및 전자 영수증은 지류 예매권, 지류 영수증과 같은 효력(구매 사실의 입증, 교환·반품 등 증빙)을 가지며 회원 또는 비회원은 CGV 홈페이지 또는 어플리케이션을 통해 본인의 예매권 및 구매 영수증을 확인할 수 있습니다.

② 제1항에도 불구하고 이용자가 지류 영수증의 발급을 요청하는 경우 또는 CGV정책에 따라 CGV는 지류 영수증을 제공할 수 있습니다.

③ CGV는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우 전자 예매권 및 전자 영수증 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 이 경우 CGV는 지류 영수증을 발급합니다.

1. 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등이 발생한 경우

2. 전자 예매권, 전자 영수증 서비스 제공을 위한 설비의 보수 등 공사를 하는 경우

3. 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4. 전자 예매권, 전자 영수증 서비스 제공업자와의 계약종료 등 CGV의 제반사정으로 전자 예매권 및 전자 영수증 서비스를 유지할 수 없는 경우

5. 회원이 부정한 방법 등으로 전자 예매권, 전자 영수증 발급을 요청하는 경우

6. 회원의 사정으로 신용카드회사 내지 기타 결제기관의 결제 승인이 거절되는 경우

7. 전시, 사변, 천재지변, 감염병, 비상사태 또는 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

④ CGV는 12개월 이내 사용 내역에 대해서 전자 예매권 및 전자 영수증을 제공합니다. 이 기간 이전 내역에 대해 영수증을 원하시는 이용자는 CGV 홈페이지 또는 고객센터를 통해 요청하셔야 합니다.

<신설>

제15조 (신규서비스)

전자예매권 및 전자영수증 안내

제16조 개인정보 보호

① CGV는 개인정보 보호 관련 법령에서 정한 바에 따라 개인정보를 수집, 이용, 관리 등을 합니다.

② 개인정보 수집, 이용, 관리 등에 관한 자세한 사항은 개인정보 처리방침에 따릅니다.

- 개인정보 처리방침 바로가기

(http://www.cgv.co.kr/rules/privacy.aspx)

<신설>

개인정보 보호와 관련된 조항을 개인정보처리방침으로 안내하는 조항으로 신설

(現 이용약관 제9조, 제12조, 제13조)

제 19 조 (스마트 영수증)

제 20 조 (패스트오더 서비스 및 통합결제 서비스)

삭제

(신규 서비스)

각 결제방법 별 공지사항으로 안내

제 21 조 (정보의 제공)

① 회사는 회원이 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 회원에게 제공할 수 있습니다.

② 회사는 회원에게 멤버십 카드 등 보다 나은 서비스 혜택 제공을 위해 다양한 전달 방법(전화, 안내문, 메일 등)을 통해 서비스 관련 정보를 제공할 수 있습니다. 단, 회사는 회원이 서비스 혜택 정보 제공을 원치 않는다는 의사를 밝히는 경우 정보 제공 대상에서 해당 회원을 제외하여야 하며, 대상에서 제외되어 서비스 정보를 제공받지 못해 불이익이 발생하더라도 이에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제17조 서비스에 대한 안내, 고충처리 및 분쟁해결 등

① CGV는 각 서비스 이용에 필요한 사항에 대해 개별 사항 마다 적절한 방법으로 공지합니다.

② 이용자는 각 서비스 이용 시 제1항에 따라 CGV가 공지하는 사항을 충분히 숙지하신 후 서비스를 이용하여야 합니다. 이를 숙지하지 않아 발생한 불이익에 대해 CGV는 책임을 지지 않습니다.

③ CGV는 이용자의 편의를 고려하여 이용자의 의견이나 불만을 제시하는 방법을 CGV 홈페이지에서 안내합니다. CGV는 이러한 이용자의 의견이나 불만을 처리하기 위한 전담조직을 운영합니다.

- CGV고객센터: 1544-1122

④ CGV는 소비자 분쟁이 발생한 경우 개별 서비스 정책, 관련 법령(「영화 및 비디오물의 진흥에 관한 법률」 등) 및 「소비자분쟁해결기준」, 「영화관람 표준약관」, 「신유형 상품권 표준약관」, 「지류형 상품권 표준약관」 등에 따라 분쟁을 해결합니다.

문구 수정 및 고충처리 분쟁해결방법 안내

제 22 조 (요금 및 유료정보 및 결제 등)

① 회사가 제공하는 서비스는 기본적으로 무료입니다. 단, 회사가 제공하는 별도의 유료 서비스 및 유료 정보에 대해서는 해당 정보에 명시된 요금을 지불하여야 사용 가능합니다.

② 유료서비스 및 유료정보는 서비스 이용 시마다 요금이 결제되는 '건당 유료서비스(정보)'와 요금 결제 후 일정 기간 동안 서비스를 이용할 수 있는 '가입형 유료서비스(정보)'가 있습니다.

③ '가입형 유료서비스'에 대한 가입, 해지, 요금결제, 제공되는 서비스 내용은 유료서비스별 이용약관에 따릅니다.

삭제

불필요한 내용으로 삭제

제 23 조 (회원의 게시물)

① 회사는 회원이 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등]에 게시하거나 등록하는 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있습니다.

1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우

2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용인 경우

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용일 경우

4. 회사의 저작권, 제 3 자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우

5. 회사에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우

6. 회원이 자신의 홈페이지와 게시판에 음란물을 게재하거나 음란사이트를 링크하는 경우

7. 게시판의 성격에 부합하지 않는 게시물의 경우

8. 기타 관계법령에 위반 된다고 판단되는 경우

제21조 게시물

① CGV의 홈페이지, 어플리케이션, SNS 등에 게시한 게시물(댓글, 관람평 등 포함, 이하 동일합니다)의 내용에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있습니다.

② 이용자는 위 제1항의 게시물을 CGV의 사전 허락 없이 수집, 이용, 배포 등을 할 수 없습니다.

③ 이용자는 CGV의 홈페이지, 어플리케이션, SNS 등에 다음 각 호에 해당하는 내용을 작성, 게시 등을 할 수 없으며, 다음 각 호에 해당하는 경우 CGV는 사전 통지 없이 해당 게시물을 삭제할 수 있습니다.

1. 욕설 등과 같은 비속어, 타인을 비방하거나 명예를 훼손하는 내용, 모욕을 주는 내용 등이 들어간 게시물

2. 음란물, 음란물 광고, 음란사이트 링크 등 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 게시물

3. 범죄적 행위에 결부된다고 인정되는 내용 등 기타 관계법령에 위반되는 게시물

4. CGV 및 제3자의 저작권 등 권리를 침해하는 게시물

5. CGV가 정한 게시기간이나 용량을 초과하는 게시물

6. CGV의 사전 승인을 받지 않은 일체의 광고 게시물

7. 기타 CGV의 서비스 내지 게시판 등의 목적, 취지, 성격에 부합하지 않는 게시물

문구 수정 및 내용 추가

① [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등]에 게재된 자료에 대한 권리는 다음 각 호와 같습니다.

1. 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며 회사는 게시자의 동의 없이는 이를 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등] 게재 이외에 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 회사는 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등] 의 게재권을 보유합니다.

2. 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 가공, 판매하는 행위 등 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등]에 게재된 자료를 상업적으로 사용할 수 없습니다.

제21조 제1항의 내용으로 반영

제 25 조 (광고게재 및 광고주와의 거래)

① 회사가 회원에게 서비스를 제공할 수 있는 서비스 투자기반의 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.

② 회사는 본 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등]에 게재되어 있거나 본 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제20조 광고 등

① CGV가 이용자에게 제공하는 서비스의 투자기반 일부는 광고게재를 통한 수익으로부터 나옵니다. CGV의 서비스를 이용하고자 하는 자는 서비스 이용 시 노출되는 광고게재에 대해 동의하는 것으로 간주됩니다.

② CGV는 이용자에게 혜택안내 수신동의를 얻어 영리목적의 광고성 e-mail 및 SMS, DM을 발송하거나 별도의 안내 권유 전화를 할 수 있으며 이용자가 수신거부의사를 표시할 경우 이를 중지합니다.

③ CGV는 CGV의 영화상영관, 홈페이지, 어플리케이션, SNS 상에 게재되어 있거나 이를 통한 광고주의 판촉활동에 이용자가 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

문구 수정

제 26 조 (서비스 이용시간)

① 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 가능함을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검 등의 필요로 회사가 정한 날이나 시간은 그러하지 않으며, 이 경우 회사 홈페이지를 통해 사전 공지하여 그 내용을 알립니다.

② 회사는 서비스를 일정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능 시간을 별도로 정할 수 있습니다. 이 경우 회사 홈페이지를 통해 사전 공지하여 그 내용을 알립니다.

삭제

불필요한 내용으로 삭제

제 27 조 (서비스 이용책임)

회원은 회사가 정식 인감이 날인된 서면을 통해 명시적으로 동의한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 상품을 판매하는 영업활동을 할 수 없으며 특히 해킹, 돈벌이 광고, 음란 사이트 등을 통한 상업행위, 상용S/W 불법배포 등을 할 수 없습니다. 이를 어기고 발생한 영업활동의 결과 및 손실, 관계기관에 의한 구속 등 법적 조치 등에 관해서는 회사가 책임을 지지 않습니다.

삭제

불필요한 내용으로 삭제

제 28 조 (서비스 제공의 중지 등)

① 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 서비스용 설비의 보수 등 공사로 인한 부득이한 경우

2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 경우

3. 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.

③ 회사는 제 1 항 및 2항의 규정에 의하여 서비스의 이용을 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 지체 없이 회원에게 알려야 합니다.

제19조 서비스 제공의 중지

① CGV는 다음 각 호 중 어느 하나에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중지할 수 있습니다.

1. 서비스 제공에 필요한 설비의 보수 등 공사로 부득이한 경우

2. 「전기통신사업법」에 따른 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지하는 경우

3. 기술적 결함, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 또는 기타 사유 등으로 정상적인 서비스 이용에 지장이 있는 경우

4. 전시, 사변, 천재지변, 감염병, 비상사태 또는 기타 불가항력적 사유가 있는 경우

② CGV는 제1항에 따라 서비스의 이용이 제한되거나 중지된 때에는 그 사유 및 중지기간 등을 회원에게 안내합니다.

문구 수정

제 5 장 손해배상 및 기타

제 29 조 (손해배상)

회사는 이용 요금이 무료인 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다. 유료 서비스의 경우는 서비스별 이용약관에 따릅니다.

제5장 소비자 분쟁해결, 손해배상 등

제22조 손해배상

① CGV가 고의 또는 중과실로 이용자에게 손해를 끼친 경우, CGV는 해당 손해를 배상합니다. 단, 손해배상액은 서비스 이용료를 기준으로 합니다.

② 이용자가 본 약관 또는 법령 등을 위반하여 CGV에 손해를 끼친 경우, 이용자는 CGV에 대하여 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.

문구 수정

제18조 이용자의 폭언 등 금지

이용자는 CGV 임직원, CGV 협력회사의 임직원에 대해 폭언, 폭행, 그 밖에 적정 범위를 벗어난 신체적·정신적 고통을 유발하는 행위를 하여서는 아니됩니다. 해당 행위가 발생할 경우 CGV는 「산업안전보건법」을 비롯하여 관계 법령에 따라 모든 조치를 취할 수 있습니다.

<신설>

산업안전보건법 근거 이용자의 폭언 등 금지조항 신설

제 30 조 (면책조항)

① 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

② 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.

③ 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것이나 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.

④ 회사는 회원이 [홈페이지, 모바일 웹/어플리케이션, SNS 등]에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.

⑤ 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원에게 발생한 손해 가운데 회원의 고의, 과실에 의한 손해에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제23조 CGV의 면책

① 전시, 사변, 천재지변, 감염병, 비상사태, 기술적 결함, 정전, 서비스 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주 기타 불가항력적 사유 등으로 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 책임이 면제됩니다.

② CGV는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스의 중지, 이용장애 및 계약해지에 대하여 책임이 면제됩니다.

③ CGV는 기간통신 사업자가 전기통신서비스를 중지하거나 정상적으로 제공하지 아니하여 이용자에게 손해가 발생한 경우에 대해서 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

④ CGV는 사전에 공지된 서비스 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 서비스가 중지되거나 장애가 발생한 경우에 대해서 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면책됩니다.

⑤ CGV는 이용자의 컴퓨터, 휴대폰 등 전자기기의 환경으로 인하여 발생하는 제반 문제 또는 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 네트워크 환경으로 인하여 발생하는 문제에 대해서 책임이 면제됩니다.

⑥ CGV는 이용자 또는 제3자가 서비스 내, 웹사이트 또는 어플리케이션 상에 게시 또는 전송한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 대해서는 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑦ CGV는 이용자 상호간 또는 이용자와 제3자간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.

⑧ CGV가 제공하는 서비스 중 무료인 서비스 이용과 관련하여 이용자에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.

⑨ CGV가 제공하는 서비스 중 일부의 서비스는 다른 사업자가 제공하는 서비스를 통하여 제공될 수 있으며, CGV는 다른 사업자가 제공하는 서비스로 인하여 발생한 손해 등에 대해서는 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑩ CGV는 이용자의 컴퓨터, 휴대폰 등 전자기기의 오류에 의한 손해가 발생한 경우 또는 신상정보 및 전자우편주소를 부정확하게 기재하거나 미기재하여 손해가 발생한 경우에 대하여 CGV의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임이 면제됩니다.

⑪ CGV는 관련 법령, 정부 정책 등에 따라 서비스 또는 서비스 이용시간 등을 제한할 수 있으며, 이러한 제한에 따라 발생하는 서비스 이용 관련 제반사항에 대해서는 책임이 면제됩니다.

CGV의 면책 사유 구체화

제 31 조 (관할법원)

서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 전속 관할법원으로 합니다.

제25조 준거법 및 관할법원

① 본 약관과 관련한 법률관계에 대해서는 대한민국법률을 적용합니다.

② CGV와 이용자 간에 발생한 분쟁으로 소송이 제기되는 경우 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다. 단, 구체적인 관할은 민사소송법상 관할 법원에 따릅니다.

재판권 및 준거법령 기준으로 내용 수정

[부칙] (시행일)

본 약관은 2004년 2월 14일부터 시행합니다.

[부칙] (2004. 6. 29. 개정)

본 약관은 2004년 6월 29일부터 시행합니다.

[부칙] (2005. 11. 10. 개정)

본 약관은 2005년 11월 10일부터 시행합니다.

[부칙] (2006. 4. 1. 개정)

본 약관은 2006년 4월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2007. 10. 17. 개정)

본 약관은 2007년 10월 17일부터 시행합니다.

[부칙] (2009. 8. 31. 개정)

본 약관은 2009년 8월 31일부터 시행합니다.

[부칙] (2010. 9. 2. 개정)

본 약관은 2010년 9월 2일부터 시행합니다.

[부칙] (2011. 8. 1. 개정)

본 약관은 2011년 8월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2013. 12. 1. 개정)

본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 8. 1. 개정)

본 약관은 2014년 8월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 11. 1. 개정)

본 약관은 2014년 11월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 12. 1. 개정)

본 약관은 2014년 12월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2015. 8. 10. 개정)

본 약관은 2015년 8월 10일부터 시행합니다.

[부칙] (2015. 8. 18. 개정)

본 약관은 2015년 8월 18일부터 시행합니다.

[부칙] (2016. 3. 15. 개정)

본 약관은 2016년 3월 15일부터 시행합니다.

[부칙] (2016. 9. 30. 개정)

본 약관은 2016년 9월 30일부터 시행합니다.

[부칙] (2018. 3. 15. 개정)

본 약관은 2018년 3월 15일부터 시행합니다.

[부칙] (2018. 7. 17. 개정)

본 약관은 2018년 7월 17일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 1. 3. 개정)

본 약관은 2019년 1월 3일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 10. 7. 개정)

본 약관은 2019년 10월 7일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 11. 26. 개정)

본 약관은 2019년 11월 26일부터 시행합니다.

[부칙](시행일)

본 약관은 2004년 2월 14일부터 시행합니다.

[부칙] (2004. 6. 29. 개정)

본 약관은 2004년 6월 29일부터 시행합니다.

[부칙] (2005. 11. 10. 개정)

본 약관은 2005년 11월 10일부터 시행합니다.

[부칙] (2006. 4. 1. 개정)

본 약관은 2006년 4월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2007. 10. 17. 개정)

본 약관은 2007년 10월 17일부터 시행합니다.

[부칙] (2009. 8. 31. 개정)

본 약관은 2009년 8월 31일부터 시행합니다.

[부칙] (2010. 9. 2. 개정)

본 약관은 2010년 9월 2일부터 시행합니다.

[부칙] (2011. 8. 1. 개정)

본 약관은 2011년 8월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2013. 12. 1. 개정)

본 약관은 2013년 12월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 8. 1. 개정)

본 약관은 2014년 8월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 11. 1. 개정)

본 약관은 2014년 11월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2014. 12. 1. 개정)

본 약관은 2014년 12월 1일부터 시행합니다.

[부칙] (2015. 8. 10. 개정)

본 약관은 2015년 8월 10일부터 시행합니다.

[부칙] (2015. 8. 18. 개정)

본 약관은 2015년 8월 18일부터 시행합니다.

[부칙] (2016. 3. 15. 개정)

본 약관은 2016년 3월 15일부터 시행합니다.

[부칙] (2016. 9. 30. 개정)

본 약관은 2016년 9월 30일부터 시행합니다.

[부칙] (2018. 3. 15. 개정)

본 약관은 2018년 3월 15일부터 시행합니다.

[부칙] (2018. 7. 17. 개정)

본 약관은 2018년 7월 17일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 1. 3. 개정)

본 약관은 2019년 1월 3일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 10. 7. 개정)

본 약관은 2019년 10월 7일부터 시행합니다.

[부칙] (2019. 11. 26. 개정)

본 약관은 2019년 11월 26일부터 시행합니다.

[부칙](2021. 1. 1. 개정)

본 약관은 2021년 1월 1일부터 시행됩니다.